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                魏都區稅務局:網上服務不打烊 與納稅人同心戰“疫”

                【信息來源:【作者:【信息時間:2020-03-06 09:04  閱讀次數: 】【字號 】【我要打印】【關閉

                新冠肺炎疫情期間,魏都區稅務局積極推進信息化辦公,落實稅收優惠政策,引導納稅人網上辦稅,與廣大納稅人一起築牢疫情防控的安全線。

                辦稅服務不下線。魏都區稅務局專門建立納稅人業務輔導群,及時為納稅人和繳費人推送辦理稅費業務提示和最新稅收政策等內容,加強疫情防控期間政策宣傳輔導,讓納稅人足不出戶了解到最新政策。在業務辦理中,魏都區稅務局廣泛宣傳“非接觸式”辦稅繳費服務,積極引導納稅人、繳費人通過電子稅務局、手機APP等非接觸通道辦理稅費事項,最大限度減少現場辦稅次數。稅務局工作人員對納稅人、繳費人的個性化問題和需求,通過電話、微信、視頻等方式幫助解決;對必須上門的業務,合理安排預約,努力減少人員流動和交叉感染風險,築牢打贏戰“疫”的稅務防線。

                社保繳費不中斷。為做好疫情防控期間社保費征收工作,魏都區稅務局多措並舉,通過延長繳費期限、優化繳費服務等方式,保障社保繳費人權益不受影響。該局利用公眾號、微信、QQ、電話等各類渠道,加強社保費階段性減免政策、網上繳費方式的宣傳,積極開展“非接觸式”繳費宣傳輔導,確保繳費人對階段性減免政策、延長繳費期限、網上繳費流程等事項應知盡知、應會盡會。

                為避免繳費人集中繳費,魏都區稅務局積極和醫保局溝通,申請居民醫療保險繳納延期至3月20日,為繳費人預留充足時間,化解疫情防控期間的征繳壓力。

                同時,該局加班加點趕制行政事業單位征繳計劃,確保職工社保待遇不受影響。工作人員將打印好的繳費稅票拍成照片,利用微信業務群發送給繳費單位,使繳費單位不用再到納稅大廳打印繳費稅票。電子稅務局、河南稅務APP、支付寶、微信、銀行等線上繳費方式,使繳費人“足不出戶”即可完成繳費。

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